:: Services Sécurité Web — FAQ
Questions fréquemment posées
Veuillez trouver sur cette page les questions les plus fréquemment posées au sujet de
True BusinessID™.
Quelle est la procédure d'installation d'un certificat
web
serveur ?
Veuillez prendre les mesures suivantes.
- Soumettez votre
CSR,
vos informations
administratives et votre Entente d'abonné,
CPS.
- Soumettez vos informations pour
la vérification
d'entreprise. Faxez votre Registre de l'entreprise à 514.906.1738.
Veuillez inclure votre nom de domaine et tout information
nécessaire pour la vérification de l'identité de votre entreprise. Si un des points ci-dessus ne concorde pas ou n'est pas soumis, le traitement de votre demande de certificat sera
retardé.
- Recevez votre certificat par courriel.
-
Installez
le certificat sur votre serveur.
Quelles sont les informations qui doivent être soumises à SupraLink en tant qu'éléments du processus de vérification ?
Les informations de vérification d'entreprise doivent comprendre
les documents suivants.
- Numéro DUNS
- Articles de constitution de société
- Permis d'affaires
- Faisant affaires comme ou en anglais
: Doing Business As — DBA
- Documentation d'association
- Documentation de propriétaire unique
Afin que le processus de vérification se
fasse sans heurt, assurez-vous que les points suivants concordent
les informations fournies avec la commande.
- Le nom du titulaire cité dans le registre
InterNIC/WHOIS
pour le nom de domaine en question
- Le nom de l'organisation apparaissant
dans le Registre de l'entreprise ou le numéro DUNS
- Le nom de l'organisation cité dans la
Demande de signature du certificat ou Certificate Signing Request — CSR
Veuillez noter que si vous représentez un service gouvernemental, une organisation non
gouvernementale ou une université, alors vous devriez :
- Téléphoner à 514.906.1536
Veuillez noter également que tous les documents doivent être
fournis en version anglaise ou accompagnés d'une traduction anglaise.
Que dois-je faire si mon entreprise n'est pas le propriétaire enregistré du domaine ?
Si votre entreprise n'est pas le propriétaire enregistré du domaine comme
le révélera une consultation
WHOIS, vous devez
faire changer l'information de propriété avant de soumettre une
demande de certificat. L'information peut habituellement être changée par vous-même, en utilisant le
nom d'utilisateur et le mot de passe fournis par votre revendeur. Si
c'est SupraLink qui a enregistré votre nom de domaine, contactez-nous
et notre conseiller technique vous aidera pour changer la
propriété de votre nom de domaine.
Combien de temps faut-il pour obtenir un certificat
web serveur ?
Depuis la soumission de votre commande, le temps de traitement pour
obtenir un certificat web serveur prendra 2 ou 3 jours ouvrables.
Comment saurais-je si ma commande d'un certificat
web serveur a été acceptée ?
SupraLink vous fait part que le processus de vérification est complété. Si votre
demande a été acceptée, vous recevrez votre certificat par l'intermédiaire d'un
courriel envoyé aux contacts administratifs et techniques.
Que dois-je faire si ma demande n'est pas acceptée ?
Si votre demande de certificat web serveur est rejetée, vous pouvez
déterminer avec l'équipe de soutien de SupraLink la meilleure manière de soumettre une nouvelle
demande. Les principales raisons qui peuvent causer un rejet de la
demande sont les suivantes.
- Le nom de domaine dans le
CSR
ne correspond pas à l'entreprise
- CSR est
incorrectement formaté
Innovation dans la Sécurité de
l'information
SupraLink, en partenariat avec GeoTrust, le principal fournisseur de services de sécurité de l'information les plus modernes,
fournit des transactions sécurisées d'e-commerce, la vérification
d'identité et des solutions d'authentification à la communauté
globale d'utilisateurs web. SupraLink assure un nouveau niveau de sécurité
d'affaires en ligne — votre première étape vers la conquête du
plein potentiel d'affaires de l'Internet.
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